Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 28/10/2026
1. Quem cuida dos seus dados
A Smart Games, loja de videogames localizada no Shopping Camelo 2, em Fortaleza, Ceará, é a responsável pelo tratamento dos dados enviados por este site.
2. Quais dados coletamos
Nome e número de WhatsApp que você informa; o produto, a oferta e a condição de pagamento escolhidos; dados do videogame oferecido na troca ou venda; endereço, quando você pede entrega; e informações técnicas de navegação, como página de origem e campanha de anúncio.
3. Para que usamos
Para responder ao seu pedido, preparar propostas comerciais, avaliar trocas, combinar entregas e entrar em contato pelo WhatsApp sobre a solicitação que você fez.
Mensagens promocionais só são enviadas se você marcar essa opção, que é separada e não é obrigatória para receber atendimento.
4. Medição e publicidade
Podemos usar ferramentas do Google (como Tag Manager, Analytics e Ads) e o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para entender como o site é usado, medir e otimizar anúncios e mostrar anúncios a quem já visitou o site (remarketing). Os eventos de publicidade só são enviados com sua autorização no aviso de cookies. Com o Pixel da Meta, compartilhamos páginas visitadas, IDs e nomes de produtos, preços reais disponíveis, formulários de compra salvos com sucesso, cliques no WhatsApp, intenção de comprar hoje, objeções de preço ou parcelamento e solicitações de entrega, além de dados técnicos do navegador. Nome, telefone, endereço e mensagens dos formulários não são incluídos nos eventos configurados pelo site. Esses eventos indicam interesse, não uma venda confirmada.
Guardamos neste navegador o histórico das escolhas de cookies, com data, versão da política, aviso apresentado, finalidades e destinatários. Uma recusa posterior preserva o registro da aceitação anterior e interrompe novos eventos de publicidade. Não reenviamos ações ocorridas enquanto o rastreamento estava recusado.
Você pode mudar ou retirar sua autorização a qualquer momento: .
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser processados por prestadores que mantêm o site, o banco de dados e o WhatsApp. Não vendemos seus dados.
6. Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidores com acesso restrito à equipe autorizada da loja.
7. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais, após o que são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode pedir para confirmar, acessar, corrigir, excluir seus dados ou retirar autorizações a qualquer momento.
9. Como falar com a gente
Envie sua solicitação de privacidade pelo WhatsApp (85) 98543-3076 ou na loja física.